Hilfestellungen

Informationen für Antragstellende

Hier finden Sie alle notwendigen Informationen und eine Übersicht an Hilfsangeboten, die Sie zur Vorbereitung Ihres Antrages nutzen können. Außerdem finden Sie hier weiterführende Informationen zu den Regelungsinhalten des RAL Gütezeichens Faire Anwerbung Pflege Deutschland

Eine ausführliche Erläuterung zu den Güte- und Prüfbestimmungen und mögliche Nachweise finden Sie: hier.

Allgemeine Empfehlung für die Nachweise:

• Grundsätzlich ist für die Erfüllung eines Indikators ein Nachweis zu erbringen. Eine alleinige Erläuterung, dass man beispielweise über einen bestimmten Prozess oder Ablauf verfügt, ist nicht ausreichend. Die Erläuterungen sollten sich konkret auf den Nachweis beziehen und z.B. erläutern, wo im Nachweis die Erfüllung der Kriterien zu finden sind (bei Verträgen z.B. die Paragraphen und Absätze; s.o. reicht nicht aus, besser: siehe Abschnitt x.x.x, kurze Erläuterung des Prozesses, genaue Angabe der Stelle, der den Nachweis darstellt)
• Der Nachweis sollte konkret sein, Vorlagen reichen nur dann aus, wenn noch keine Vermittlung stattgefunden hat.
  

Gütebereich 1:

• Veröffentlichung der Infobroschüre in aktueller, unveränderter Form auf Ihrer Webseite, in deutscher Fassung sowie in für die Vermittlung relevanten Sprachen (gemäß Indikator 1.1.1)

• Nachweis über Prozessschritt, in dem die Infobroschüre den einzelnen Pflegefachpersonen vor Abschluss eines Vermittlungsvertrages zugeht (z.B. eMail-Versand, Bestätigungsformular über den Erhalt, Broschüre wird bei Registrierung automatisch versandt…) (gemäß Indikator 1.1.2, bei der Erfassung der Prüfkriterien kann annschließend auf s.o. verwiesen werden)

• Eigene Infomaterialien können zusätzlich verwendet werden, sind aber nicht prüfrelevant

Gütebereich 2:

• Grundsatzerklärung wird veröffentlicht, adressatengerecht aufbereitet, also in für die Vermittlung relevante Sprachen übersetzt (gemäß Indikator 2.1.6)

• AGB sind vorhanden, müssen nicht auf der Website veröffentlicht werden! AGB sind schriftlich verfasst, adressatengerecht aufbereitet, also in für die Vermittlung relevante Sprachen übersetzt und sind gehen dem Vertragspartner rechtzeitig zu (gemäßt Kriterium 2.2 und Indikator 2.2.2)

Checkliste für gütezeichenkonforme AGB

• Unterlagen zum internen Risikomanagement mit Bezug zu menschenrechtlichen Sorgfaltspflichten, z.B. Nachweis über in Anspruch genommene Beratung, CSR-Risiko Check (Online-Tool), Auszüge aus den Geschäftsvereinbarungen mit den Partnern in den Herkunftsländern (gemäß Kriterium 2.3)

• frei zugänglicher Beschwerdekanal (gemäß Indikator 2.3.2)
  

Gütebereich 3:

• Öffentliche Darstellung der wesentlichen Etappen der Vermittlung (z.B. durch eine Grafik o.Ä., gemäß Indikator 3.1.1) und eine Darstellung der wesentlichen Etappen der Vermittlung im individuellen Vermittlungsverhältnis sowie die zu erbringenden Leistungen und die Ansprechpersonen beim rekrutierenden Unternehmen), z.B. durch Musterverträge in einer Sprache, die die Pflegefachpersonen gut verstehen kann (gemäß Indikator 3.1.2)

• Arbeitsplatzangebot zur Erfüllung der gesetzlichen Informationspflicht (gemäß Indikatoren 3.2.2, 3.2.3)

• AGB mit einem Hinweis auf das Employer-Pays-Prinzip und etwaige Rückzahlungsklauseln  (gemäß Indikator 3.3.1, 3.4.2)

• Vermittlungsvertrag mit der Pflegefachperson
• Hinweis auf Employer-Pays-Prinzip (gemäß Indikator 3.3.1)
• falls zutreffend: entsprechende Klauseln zu Rückzahlungskonditionen (gemäß Indikator 3.3.2)
• Auflistung, welche Leistungen Bestandteil des Vermittlungsvertrages sind (gemäß Indikator 3.3.3)

• Verträge (Auszüge) mit Geschäftspartnern (gemäß Indikator 3.3.4)
• Weitergabe des Zahlungsverbots in der Dienstleistungkette

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